Esta Política de Privacidade descreve como a Fluxwise coleta, utiliza, armazena e protege informações pessoais dos usuários da plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.
Coletamos dados fornecidos diretamente por você no momento do cadastro ou do contato: nome, endereço de email, nome da empresa e cargo. Coletamos também dados de uso da plataforma, como páginas visitadas, consultas realizadas e alertas configurados, com a finalidade de operar e melhorar o serviço.
Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), e não solicitamos informações financeiras diretamente por meio da plataforma.
Os dados coletados são utilizados para: autenticar seu acesso à plataforma; entregar alertas e conteúdos que você solicitou; comunicar mudanças no serviço; responder solicitações de suporte; e produzir análises agregadas e anonimizadas sobre o uso do produto.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de usuários com terceiros.
Utilizamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada e registrar suas preferências, inclusive a sua escolha sobre cookies de análise. Esses são indispensáveis ao funcionamento do site e não dependem de consentimento.
Utilizamos também cookies de análise, por meio do Google Analytics, para medir audiência e entender como o site é usado. A base legal é o legítimo interesse, previsto no art. 7º, IX da LGPD: medir uso agregado do próprio site, sem publicidade e sem perfilamento. Não utilizamos esses dados para segmentar anúncios, e o armazenamento publicitário do Google fica permanentemente desativado.
Você pode recusar a qualquer momento, sem perder nenhuma funcionalidade, usando o botão abaixo. A escolha vale para este navegador e é lembrada nas próximas visitas.
Não utilizamos cookies de publicidade comportamental nem compartilhamos identificadores com redes de anúncios.
Independentemente da sua escolha, registramos visitas de forma agregada e sem cookies, usando um identificador temporário que é descartado a cada dia e não permite acompanhar a mesma pessoa ao longo do tempo.
A plataforma pode utilizar provedores terceirizados para hospedagem de infraestrutura, envio de emails transacionais, processamento de pagamentos e autenticação de usuários. Esses provedores têm acesso apenas aos dados estritamente necessários para executar as funções contratadas, e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.
Se você aceitar os cookies de análise, o Google Analytics receberá dados de navegação, o que envolve transferência internacional para os Estados Unidos. Seu endereço IP é truncado antes do envio, de modo que o Google recebe uma localização aproximada e não o endereço completo.
Os dados públicos e regulatórios processados pela plataforma são obtidos de fontes oficiais de acesso público e não constituem dados pessoais de usuários.
Mantemos dados pessoais pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por obrigação legal. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo criptografia em trânsito e controle de acesso baseado em função.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários, revogar consentimento e solicitar portabilidade. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais indicados abaixo.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por email aos usuários cadastrados e refletidas na data de última atualização no topo deste documento.
Dúvidas, solicitações ou reclamações relativas a esta política podem ser enviadas para privacidade@fluxwise.org, ou pelo formulário de contato.